Droit de rétractation
Droit de rétractation
Conformément à la directive européenne 2011/83/UE et aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Une fois votre rétractation notifiée, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour nous retourner le(s) article(s). Les frais de retour sont à votre charge.
Nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour (ou de la preuve d'expédition).
Formulaire de rétractation
Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez compléter et nous envoyer le formulaire ci-dessous par e-mail à contact@evasiontisanes.com :
À l'attention de EvasionTisanes :
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du/des bien(s) (*) ci-dessous :
— Commandé(s) le : ____________________
— Reçu(s) le : ____________________
— Numéro de commande : ____________________
— Nom du/des consommateur(s) : ____________________
— Adresse du/des consommateur(s) : ____________________
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date : ____________________
(*) Rayez la mention inutile.